TY -的A2 -纽曼,克莱尔盟——Konlan肯尼迪Dodam盟——Armah-Mensah画眉鸟类AU -阿尔耶前来,丽塔非盟-阿皮亚,特蕾莎Akua PY - 2020 DA - 2020/03/07 TI -期望和满意的护理中高血压药物接受医疗服务,在资源受限的医院在加纳SP - 6094712六世- 2020 AB - 背景．高血压占全球可预防过早死亡的三分之一。在撒哈拉以南非洲，高血压是增长最快的心血管疾病，也是第二大死亡原因。高血压的正确治疗需要患者坚持治疗，如果患者对他们所接受的护理感到满意，这在一定程度上是可能的。只有护士对护理的期望和实际得到的护理是一致的，护理满意度才有可能。 目的．我们探讨了加纳高血压患者对在Korle-Bu教学医院(KBTH)接受的护理的期望和满意度。 方法．本研究采用现象学方法，收集高血压病人护理生活经验的资料。在KBTH医院内科高血压门诊(OPD)对16名高血压患者进行了深度访谈(IDIs)。仅在最近6个月内有KBTH入院史的患者被有意招募。使用idil指南对应答者进行了关于他们在KBTH刚刚住院期间所接受的护理的采访。对数据进行了数字化记录，逐字转录，并分别进行了审查，并进行了专题分析。采用Nvivo 11软件进行数据管理和专题分析。 结果．本研究结果显示，加纳高血压患者认为护士是病人管理的关键。关于受访者对护士在他们最近的过去在KBTH入院前的期望，数据显示护士对病人需求的响应，及时的疼痛管理，护士的高度保密水平，提供有效的健康教育，维护治疗工作环境，确保有效的沟通以及护士的职业道德实践。在护理满意度的问题上，受访者认为护理人员的能力、治疗环境的维持和对保密信息的有效处理是他们对护理满意度的决定因素。此外，受访者还指出了一些令人不满的关键领域，包括护士对病人需求的回应、迅速的疼痛管理、健康教育的有效性以及提供对文化敏感的沟通。三个护理轮班中护理人员的不成比例分布、一些护士的不道德行为、工作资源不足和一些护士的工作士气低落被认为是导致患者期望和实际得到的护理之间存在差距的因素。 结论．我们的研究结论是，护士的持续专业发展计划应集中在不满意的领域，以改善高血压患者的护理。我们还建议，如果要改善高血压的护理和整体的病人护理，护理经理应该对不同班次的护理人员分布有浓厚的兴趣。SN - 2090-1429 UR - https://doi.org/10.1155/2020/6094712 DO - 10.1155/2020/6094712 JF -护理研究与实践PB - Hindawi KW - ER -