Ty - Jour A2 - Pilkington，F.Beryl Au - Tregunno，Deborah Py - 2013 Da - 2013/11/20 Ti - 了解您的客户，了解您的团队：复杂性灵感方法，了解护理安全转换 - 305705 VL -2013年 - 背景。护理过渡是医疗保健中最重要和最具挑战性的客户安全问题之一。该项目承担了深入了解护士和其他医疗保健提供者的实践设定现实，因为它们在多种设置中管理越来越复杂的护理过渡。 方法。欣赏的查询方法用于指导与各种练习环境中六十六个医疗保健提供者的面试。在参与者的特殊护理过渡和改善护理过渡的机会的经验中收集了数据。 结果。护士和其他医疗保健提供者需要知道三件事，以确保安全护理过渡：（1）了解您的客户;（2）了解您的团队在转移的两侧;（3）了解您的客户需求以及如何获得它们。三个主题描述了成功的护理过渡，包括灵活的结构;独立和团队合作;和客户和提供者焦点。 结论。护士经常在可接受的性能边缘运行，并且在关怀过渡的复杂的社会技术工作中通常需要具有调节和标准的灵活性。优先考虑在制定护士和其他医疗保健提供者可以自由创造性地聘用的条件，并以优化安全护理过渡的方式进行响应。SN - 2090-1429 UR - https://doi.org/10.1155/2013/305705 do - 10.1155 / 2013/305705 jf - 护理研究与练习Pb - Hindwi Publishing CorporationKW - ER -